اللغة الإنجليزية للمبيعات والتسويق

لماذا يجب عليك حضور دورة اللغة الإنجليزية للأعمال المتخصصة عبر الإنترنت لأقسام المبيعات والتسويق؟

في الاقتصاد العالمي اليوم ، تواصل الشركات متعددة الجنسيات توسيع نطاق تعرضها من خلال حملات تسويقية معقدة ومتنوعة. لتكون ناجحا، استراتيجيات التسويق يجب أن تكون مصممة خصيصًا لسوق عالمي بالإضافة إلى الاضطرار إلى عكس الاختلافات في الأسواق المحلية. نتيجة لذلك ، تتطلب الحملات التسويقية درجة أعلى بكثير من التنسيق الدولي لضمان توافق قيم الشركة والمنتجات والعلامة التجارية بسلاسة. بالنظر إلى أن العديد من الحملات يتم تخطيطها وتنسيقها وحتى إطلاقها باللغة الإنجليزية ، فقد أصبح من الضروري للمسوقين الدوليين أن يكون لديهم فهم قوي اللغة الإنجليزية المتعلقة بالتسويق. من تخطيط الحملات إلى التفاوض على عقود الموردين ، أصبح التميز في اللغة الإنجليزية مهارة لا تقدر بثمن.

إذا كنت بحاجة إلى تحقيق مستوى معين من إتقان اللغة ، تعلم المزيد هنا!

تحويل نظرية اللغة الإنجليزية للمبيعات والتسويق إلى ممارسة

تُشجع هذه الدورة المشاركين على تبادل الأفكار والخبرات من أجل تسهيل تطوير مهارات الاتصال في المواقف والسياقات التسويقية ذات الصلة. سيعتمد البرنامج على احتياجات المشاركين ، وتطوير المهارات اللغوية من خلال المناقشة ، ولعب الأدوار ، والعروض التقديمية ، وتطوير المفردات ، وتحليل اللغة ، وممارسة التفاوض ، كل ذلك في سياق الوظائف الأساسية لمتخصص التسويق.

إذا كنت تتساءل عن مستوى إتقانك للغة الإنجليزية، استخدم اختبار تحديد المستوى المجاني في اللغة الإنجليزية لمعرفة ذلك!

 

 

 

 

 

 

سيتم تطوير مهاراتك العملية في اللغة الإنجليزية في السياقات التالية:

فهم لغة المبيعات والتسويق

• مناقشة المزيج التسويقي.
• تطبيق عملية التسويق ؛
• تصميم خطة تسويق.
• تحليل الاستراتيجيات والأهداف.
• إجراء أبحاث السوق.

معرفة العميل

• فحص استراتيجيات تحديد المواقع.
• تقييم أبحاث العملاء.
• صياغة استبيانات المستهلكين ؛
• فهم المستهلك
• مناقشة الاتجاهات في B2B & B2C.

استخدام اللغة الإنجليزية في الاتصالات التسويقية والمبيعات

• تقييم استخدام اللغة الإنجليزية في الإعلان ؛
• مناقشة أداء المبيعات.
• كتابة نسخة ترويجية ؛
• تحليل دور التسويق المباشر.
• لغة التسويق الالكتروني.

إجراء حملات تسويقية فعالة

• تقديم حملة تسويقية للعملاء وأصحاب المصلحة ؛
• لغة الاقناع.
• تقييم نتائج الحملة.

تحليل دراسات الحالة التسويقية

• مثل Coca Cola ؛
• شركة القهوة ؛
• تقديم دراسات الحالة الخاصة بشركتك.

لغة وظيفية

• مناقشة اتجاهات التسويق والعلامة التجارية ؛
• التفاوض مع العملاء والموردين وأصحاب المصلحة ؛
• تيسير الاجتماعات بشكل فعال.

فوائد لك من لدينا دورة اللغة الإنجليزية للأعمال المتخصصة عبر الإنترنت:

• تحسين مهاراتك في اللغة الإنجليزية في مجموعة متنوعة من السياقات التسويقية
• تطوير قدرتك على توصيل مصطلحات التسويق التقني باللغة الإنجليزية
• قياس معرفتك مع محترفي التسويق الآخرين
• تحسين المهارة والسرعة التي تقرأ بها مستندات التسويق
• مناقشة دراسات الحالة التسويقية
• إتقان مهاراتك في تقديم الحملات التسويقية باللغة الإنجليزية لتكون أكثر إقناعًا وفعالية
• بناء على مهاراتك في تصميم خطط التسويق ووثائق الحملات باللغة الإنجليزية
• زيادة ثقتك عند التعامل مع العملاء والموردين والزملاء باللغة الإنجليزية وجهاً لوجه أو عبر الهاتف أو كتابة
• تتبع سريع للتطور في قدرتك اللغوية بشكل عام

إذا كنت تريد الحصول على شهادة معينة في اللغة الإنجليزية، قم بإعداد نفسك لامتحان اللغة الإنجليزية المحدد من خلال إحدى دوراتنا التدريبية عبر الإنترنت للتحضير لامتحان اللغة الإنجليزية!

الذي ينبغي أن يحضر:

متخصصو التسويق والمبيعات العاملون في وكالات التسويق الدولية أو متعددة الجنسيات
الشركات والمؤسسات التي تتعامل مع العملاء الدوليين أو تتعاون في الحملات التسويقية مع زملائها باللغة الإنجليزية.

تحقق من دورات اللغة الإنجليزية للأعمال الأخرى عبر الإنترنت هنا!

اللغة الإنجليزية لخدمة العملاء

مجالات التركيز الرئيسية:

• رعاية العملاء - أهمية خدمة العملاء الجيدة ؛
• وجهاً لوجه - لغة الجسد / ما يجب فعله وما لا يجب فعله / المعارض التجارية ؛
• على الهاتف - مبيعات / شكاوى / نغمة ؛
• الكتابة - الخطابات ورسائل البريد الإلكتروني / الرسمية أو غير الرسمية / الأدب ؛
• إضافات - التعامل مع المشكلة والشكاوى / الاعتذار.

على الانتهاء:

• القدرة على إظهار طلاقة أكبر في عدد من مواقف العمل وجهًا لوجه ؛
• القدرة على صياغة مستندات عمل أكثر وضوحًا وإيجازًا ؛
• القدرة على مناقشة العملاء المعاصرين والتعامل معهم بثقة ؛
• القدرة على إجراء مناقشات واضحة وشروح دقيقة للمنتج باللغة الإنجليزية ؛
• مجموعة واسعة من المفردات الجديدة ومهارات القواعد.

إذا كنت ترغب في تحسين مهاراتك في اللغة الأجنبية ، تحقق من حزم ودورات دروس اللغة الفردية عبر الإنترنت!