اللغة الإنجليزية للسياحة والضيافة

اللغة الإنجليزية للضيافة تم تصميمه للطلاب المهتمين بتطوير مهارات اللغة الإنجليزية لمهنة في صناعات السياحة أو الضيافة - المطاعم ، الفنادق ، إلخ ...

تعلم لماذا يجب عليك تعلم لغة في سن مبكرة هنا!

تركز الدورة على تطوير مهارات اللغة الإنجليزية من خلال الموضوعات ذات الاهتمام العام وخاصة من خلال الموضوعات المتعلقة على وجه التحديد بصناعات السياحة والضيافة.

تم تصميم هذه الدورة لموظفي الفنادق والمطاعم وتركز على مهارات الاتصال مع التركيز بشكل خاص على النطق والطلاقة في التحدث باللغة الإنجليزية.

يمكن إجراء هذه الدورة في مركز التدريب الخاص بنا أو في مكاتبكم. سيحدد مدير الدراسات لدينا ومعلم اللغة الإنجليزية متطلبات عملائنا من خلال تحليل الاحتياجات ، قبل وأثناء الدورة التدريبية وعندما يكمل الطالب الدورة. في نهاية الدورة سنقوم بإصدار تقرير مفصل يوضح ما قام العميل بتغطيته وحققه خلال الدورة.

إذا كنت ترغب في المطالبة بشهادة معينة ، استعد للامتحان مع دوراتنا!

سيتم تطوير مهارات اللغة العملية في السياقات التالية:

نظرة عامة على الدورة التدريبية:

• الرد على الهاتف
• أخذ التحفظات
• الاجابة عن الاسئلة
• التعامل مع الطلبات
• تلقى رسالة
• استقبال العملاء
• طلب للحصول على معلومات
• طلبات مهذبة
• تقديم المعلومات
• الرد على العملاء
• استلام الطلبات
• تقديم خدمة الغرف
• التوصية والمقارنة
• التعامل مع الشكاوى
• تلقي استفسارات الدفع / الدفع
• الوداع / إعطاء التوجيهات

تحقق من دوراتنا الأخرى هنا!